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售后服务认证咨询
售后服务认证咨询,是国家批准的权威认证售后服务认证咨询是服务认证咨询类别。
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1.树立顾客第一的原则;
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据;
3.坚决维护商场的整体形象;

商品售后服务评价体系认证,依据是《商品售后服务评价体系》国家标准(GB/T27922)。

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